还车时停车楼入口很难找 结果进错了入口停在了其他楼层 Hertz要求收取50欧元挪车费
反应速度比较快
(无)
还比较靠谱出问题后叫来了救援
处理问题比较及时24小时在线
(无)
提车时左尾灯破损，前台提前告知。
沟通及时，网络电话服务很好。有事不用打电话了。
说是晚上营业到八点，只是前台。还车工作人员周六五点就没人了。
大品牌的租车公司还是值得信赖的，像租车还有还车还有账单，他们都准备得非常好，内容很详细，但是需要注意的是工作人员会在你租车的时候向你推荐保险，如果你的英文表达不是很清楚，他们可能会给你买基础保险，我在租车之前在国内的时候已经买了全套的保险，然后他们还是推荐保险，直到我强烈的要求我不需要任何保险之后他们才放弃，所以大家需要注意。
准备的非常详细还要租车，小贴士。
(无)
