门店的大妈态度太差了,一副看不起人的样子,果然是华裔看不起国内来的,我决定要给Herz写个投诉信。说没有车了,你要想便宜的去别地租车去哈哈哈哈,语气中充满了嘲笑,还好租租车的价格便宜,我们从网上租车,然后,还多收了我们的租车费,后续和租租车沟通,才又租租车退还,租租车表现不错
服务很好
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门店办理租车非常方便,办理手续后直接给钥匙去提车,车是新车,刚洗过,油是满的,所以也没人来交接。还车时提前一个半小时还车,停在三楼HErz的车位上,正好遇到一个穿工作服的Herz工作人员过来,就让把钥匙给他直接交车了,后来心里有点不踏实,去问了另一个工作人员和租车公司前台,他们都说ok,但是后来经理发邮件说钥匙不在车上,又打电话去解释了一番,最后说只要钥匙交给工作人员就是ok的
车况非常满意,工作人员态度好,取还车方便快捷
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还不错,过程中很顺利
还不错,再接再厉
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