本来租的是一辆SUV,但是提车时对方说只有小车,要不然就让我选择升级、加钱,总之就是各种办法提高价格
客服接通快
本来租的是一辆SUV,但是提车时对方说只有小车,想要大车,要不然就让我选择升级、加钱,总之就是各种办法让我加钱。比如让我买保险,我说已经买了,但他们说不是他们公司的,已经说清楚有所有保险的情况下,他们最后收费还会忽悠你有两项,如果英语不太好,很容易被他们乱加保险,他们是故意的
凭中国驾照和公证的翻译件无法租车,一定要让我每天出6美元做一个备案才可以,为此多支出42美元;可能是价钱较便宜,当天取车的人非常多,等待办理手续约40分钟,办完手续后取车等待取车约半小时。总的来说体验很差,以后不会再选择这家公司了。
多收取的费用目前仍在处理中,但租租车的客服反应还是相当迅速的,投诉后第一时间了解情况并提供帮助
出坎昆前一定要加满油,周围高速公路上约100公里左右才会有油站
取还都很方便,没有任何叽叽歪歪
非常满意
(无)
还可以
还比较方便
(无)