租车柜台工作人员一边工作,一边聊天,效率很低
还车需要进入停车场,按要求给还车点打电话,打了两个没有人接。正好另一个租车公司员工在门口,帮我们刷了进门的卡。还车时候一直问我们为什么不给他们打电话,谁帮我们刷卡进来的,态度很差。说打了电话,拒绝看通话记录。
客服态度很好
(无)
虽然定的菲亚特,但说我们早到了一个小时,车没有准备好,只有clio。我们认为是降级了,他们认为是同级。因为我们只有两个人,clio也可以,并没有深究。其他服务都很好。目前押金还没有退回来,不知道会不会顺利。我看有人说当天就退了,我这个不知道为什么会这么久,都5天了。
还不错,就是价格在租车平台算贵的。
(无)
好评
好评
好评
操作时间过长
租车很方便,保险也很齐全,总之一切很顺利
(无)