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租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 服務態度中規中矩,有走完全部的正常的租車程式,包括閱讀細則,電子簽名,保險建議等等。排隊時間大概十多分鐘,機場上班的工作人員比較少,只有一個人在上班,可以理解
對租租車的評價: UX使用流暢度有待改善的空間,對於新客戶的優惠券不能領取了,但是APP還是依然有入口,最後是沒有用到優惠的。希望當地貨幣和人民幣價格需要支付的價格能更清晰的在頁面體現,有效建議與消費者的信任。
自駕線路: 南安普頓市區
車圖標 大眾 Polo或類似車型

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一年前
對AVIS的評價: 工作人員態度還可以,我選的是名爵ZS的SUV,然後工作人員推銷我換成現代途勝,然後每天多加10鎊 我想一想10鎊也不多,就同意了,然後是押金200,一起240鎊 我用的是monzo銀行卡 一共租了四天 還車的時候我選的是下午六點之前 還車停車站跟拿車是一樣的 還車的時候發現沒有工作人員 我就拍好照片 把鑰匙放在租車公司指定的信箱裡 並且拍好了小視頻 而且租車契約也保留著 因為我之前看別人對這個租車公司的評價不好 所以我特地拍好證據 結果真的就發生了意外
租車公司從我的銀行卡里又扣了200多鎊 我就發電郵到租車公司 他們說我還車遲到了一天 我把我的照片跟契約發過去 證明我的時間並沒有遲到 然後租車公司說不好意思 內部系統出現了問題 是他們的錯 然後會把錢返還到我的賬戶 真的很搞笑 如果我沒有拍照留下證據 這個押金跟多扣的錢估計是打水漂了 真的切記要拍照留證據 租租車的客服還是可以的 回覆的也很及時 表揚一下
對租租車的評價: 服務很及時
車圖標 名爵 ZS或類似車型

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一年前
對SIXT的評價: 非常好
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

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一年前
對SIXT的評價: 還可以
對租租車的評價: 很好 溝通及時
車圖標 寶馬 1系或類似車型

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一年前
對AVIS的評價: 換車時入口不好找,驗車很久。
對租租車的評價: 租租車服務真的好,客服很奈斯。
車圖標 奔馳 A級或類似車型

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一年前
對Europcar的評價: 還可以
對租租車的評價: 服務不錯
車圖標 奔馳 A級或類似車型

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一年前
對Budget的評價: 服務小姐姐很棒
對租租車的評價: 客服回覆很快
車圖標 雪鐵龍 C4或類似車型

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一年前
對SIXT的評價: 南安機場sixt的小哥人很好,沒有推銷保險,很容易就提車了。還車時遇到的小哥也蠻好的。
對租租車的評價: 租租車的客服絕了,態度一流,處理問題也週到迅速。
車圖標 寶馬 1系或類似車型

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一年前
對SIXT的評價: 挺好的 就是押金要兩個月才能退
對租租車的評價: 挺好的
車圖標 MINI Cooper 敞篷版或類似車型

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一年前
對SIXT的評價: 門市員工非常友好,但是最近lockdown,員工不在門市等著,需要打電話
對租租車的評價: 服務週到
自駕心得: 英國高速攝像頭挺少,大家開車很快,路窄,基本沒有高速費
自駕線路: 南安普頓-伯恩茅茨-聖埃夫斯-彭贊斯
車圖標 寶馬 1系或類似車型