整体是很满意的
各方面都挺好,其一,车上放置了蓝盘,这个很好,在法国租的车没有蓝盘,导致在一个蓝线停车场不知道去哪买蓝盘没有摆放蓝盘而导致收到罚单,还是提到的车比预订的车更宽大,刚好适合在托斯卡纳乡间旅行,而能连接CarPlay,这个太好不过了,让导航更方便。不好的地方就是如果有违章罚款租车行不能代缴,听说有违章是要等罚单邮寄到你的地址然后自己交罚款,别的朋友在别的租车公司租直接帮扣费代缴罚款。
(无)
店员态度差,沟通不顺利,未告知车型
基本满意
(无)
(无)
(无)
(无)
整体都不错,不幸的是在郊外遇到车辆故障,租组车迅速协助联络意大利当地租车公司,半个多小时派来了拖车,出租车也稍后就到了,只是200欧元30公里到市区酒店的费用令人咋舌,后续理赔过程客服只能尝试,不过最终在客服的优秀跟进能力下全部赔付了,但是过程比较漫长艰辛,因此唯一不太满意的就是意大利当地租车公司自行给交了高标准的出租车,且价格完全是一口价。
整体都不错,不幸的是在郊外遇到车辆故障,租组车迅速协助联络意大利当地租车公司,半个多小时派来了拖车,出租车也稍后就到了,只是200欧元30公里到市区酒店的费用令人咋舌,后续理赔过程客服只能尝试,不过最终在客服的优秀跟进能力下全部赔付了,但是过程比较漫长艰辛,因此唯一不太满意的就是意大利当地租车公司自行给交了高标准的出租车,且价格完全是一口价。
感谢租租车!
(无)