虽然办手续和取车地不是一个地方，但是两个地方都很好找到，对于一个不会英语不会意大利语的人，也是很容易沟通的，车行人只是很简单的说了下没有保险，损失是你自己负责的，我说我保了国内的全险（使用翻译器），然后问我是否需要多一个驾驶者，再然后就是押金刷卡签字取车。（取车地在佛罗伦萨中央车站地下四楼，跟着导航很容易找到）这次租车体验与去年米兰一样，非常棒
租租车客服非常棒，这次取车时一时疏忽没有拍车子外观照片，凑巧左侧有比较严重的刮擦痕迹，（在服务区发现的）与租租车人工客服取的联系后，很快得到了解决，说会与车行沟通，这些刮擦是不是有写在合同里（当时应该是中国时间凌晨2点），最后还车时，车行说是我们租之前就有的，这次租车体验非常愉悦！
(无)
