前台人员很亲切,有问必答
手续简易快速
西澳人少车少,而且特别礼让,开起来特别舒服
租车过程有点曲折,工作人员在不问客户意愿情况直接添加保险和其他费用,并且不是很配合国内客服人员的电话调解。耽误了一些时间才取到车。
点赞我的客服工作人员耐心解答,及时解决我的现场租车问题
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不知是只限這間公司還是其他都一樣,租車時於辦理手續後,就給予車匙,自行到車場尋找車輛,所以沒有人會和你清點車身有沒有損壞,需自行檢查及拍照。
不錯,價錢都合理,而且間中會有信息提你一些需知,幾貼心
這輛車坐8人4-5行李也能夠,多人的好選擇,不過較食油,每年都用了大半缸油要入,每一個油站油價也不同,有些相差甚遠,建議比較一下。
买了全险,发现车有一点点点划痕(后来被证实是原有的),打客服寻求帮助,让报警。这一点点划痕警察会来吗?那澳大利亚的警察不是忙死了。找到停车场保安帮助,上传图片到网站,整整花了几个小时,就这个事浪费了一天!人在旅途中,哪有那么多时间来处理这么小的划痕,又不是没有买保险!有没有考虑过为租车的人提供一丝服务!拍个照给你们看,你们能帮忙处理的就处理了,何须让客人在异国去报警,语言又不通。整体感觉租这个车没有服务
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