工作人员很热情也有耐心,在询问了我们的要求后,给我们换了自动挡奥迪A4旅行版新车,而且还车时间也给我们放宽,我们很满意.
第一次在租租车订车感觉很好.首次定单不是满意,问了客服可以取消重定,付款很快退还.
(无)
门店很小，但很好找
服务不错
(无)
非常满意
非常满意
一路很顺利，使用租租车导航，一次也没有报错地儿。。。佛罗伦萨市区的这个取车点非常小，之前听说办理的比较慢，我们早上8点开门就到了，第一个办理；服务人员解释的很清楚，也没有给加保险什么的；领车和还车就在服务点对面的停车场，从我们酒店或火车站步行过来差不多10分钟左右。。。总之路程很顺利，托斯卡纳乡村风光很赞!
服务很正规，服务人员的态度和工作效率都很高。
售前和售后服务都很棒。
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