取车人多时效率低下，公然以所定车没有了为名降级给车，不然就无休止等待，可以说第一次不升级还降级给车的。而且在我们语言不通时悄悄在订单中收了300多欧元保险费，相当可恶
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其他都很好，就有个满油押金是算成消费的，到现在还没有退回来。
答复很及时
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满意
租车注册公司一开始借给我们的是一辆灰色的起亚，后来因为车况不是很好，有点故障，所以租了我一辆红颜色的比较新的SUV，车况比较好，油电混动比较智能一路行驶的情况比较好，apple car导航也很顺利,除了在换车的过程当中，比较耽误时间，其他还比较满意，费用方面收了我们异地还车费和跨境费用，一共收了40欧 99欧，押金1400欧，还车以后当场就退还了
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提供的车辆破旧，满车伤痕。用车5天，在高速停车加油服务区，停车十几分钟后，由于车辆自身的原因，车辆无法起动。后经租租车平台联系协调后，在里斯本车行更换了一台车辆，因抛锚更换车辆耽搁7个小时。5月29日我们按时在马德里还车。因车辆自身原因导致的抛锚，途中耽搁7个小时，造成很大的恐慌和焦虑。不但不给补偿，还车后一周、三周二次从我的信用卡扣款 1700多欧元。 这个租车公司提供的车况很差，而且很坑。在里斯本换车时，业务人员说不准录音，录音的话，要控告我们。
租租车平台服务跟进很及时，至今还在帮我们交涉处理与租车公司的纠纷。
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