车行提车柜台工作人员有欺诈行为,我下单时已在租租车买了全险,提车时AVIS工作人员明确说她看到我已买了保险,所以就讨论了一下车型后就让我在她的手掌大的pad上签了个名字,我只顾查车况没想到她在合同里偷偷加入了额外的玻璃险、超级车损险等,总共加了160.4欧元。知道还车时收到最后的发票后才发现额外收费,在租租车售后人员的配合下,经与AVIS机场Office交涉,总算有了个满意的结果,waive了擅自加的保险。
下次再聊继续锁定租租车
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不错,Avis的车很新。
服务很好很及时,还电话在线帮忙沟通保险问题。
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