借车时还不错，不过还车的时候工作人员服务态度不怎么样
还行
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满意
客服态度很好
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给了辆雷诺的2厢柴油小车，挺新的，动力也足够，还带自动启停功能。
很多年前的第一次出国自驾，购买了全险，没想到就用上了。在比萨斜塔景点的停车场，离开只有1个半小时，大白天的居然敢打碎车窗盗窃，车上的所有行李以及现金和护照全部消失了。意大利警察居然还不出警，只能自己上门，好在车还能开。除了得到一张报警记录，剩下的只有警察的祝福了。接下来，把车开到计划中的佛罗伦萨，去领事馆办理旅行证(亲自感受了驻外领馆服务态度与电影中的天差地别)，再去还车点还车。好在有全险，没有赔偿车损。但却让我支付了一笔车载导航费用，天啊，这导航只是开了下机后就关了，根本没用，路上用的算是谷歌地图导航。回国后，由于没有损失物品价格的直接证据，租租车还是协助理赔了5000元人民币的盗抢损失，总比没有强。
在欧洲，特别是意法西这些地中海国家，治安不是很好，一定要注意安全，重要的财物必须随身携带。如果发生事故，一定要报警，获得的报警记录务必保存好，后续还车、理赔，还有办理证件后出境都用的到。
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