取车很热情，满油还车提前到了Hertz还没开门，只好把车停好投钥匙在key drop box
挺好的
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等了一个多小时，也没有任何补偿和表示，厕所也不能用，很无语。会说英文的服务人员态度很好，不会说英文 意大利人态度很不耐烦
租租车订车很方便
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话说是意大利人的处理效率太低了，三四个人处理了一个多小时。小哥哥服务态度还算不错，很诚恳的跟我说明车子需要再等半个小时，所以推算一下正常办理一个人应该要20分钟左右。建议大家做好时间安排。
有求必应，必须点赞！
1.高速收费口尽量选择人工通道，出发前看看攻略，记住图片就好了。
2.意大利停车没有想象中那么可怕，市区停车提前找好或者和房东沟通即可，小城ZTL区域外一定有停车场，备好零钱输入车牌打印停车单。
3.加油分两种，难度不大。加满油后去里面给钱，要不就是自助加油，先给钱再加油，提前算好油量。
取車時間從我們到達櫃檯到取到車子用了一個半小時，櫃檯職員全沒有經驗，做一項就問主管一項，打錯單又從新再打;取車的地方是在一個走五分鐘的停車場的七樓，帶行李走路走了五分鐘，在羅馬的碎石路，推著行李箱還是挺難走的，停車場六七樓都是不同的租車公司，到處都塞滿車子，找到自己租的車子，地方窄很難上行李箱(我們有四件大行李箱)，離開時，停車場每層的轉彎位對我們租七人座來說太窄，每層都要扭幾次才可以下樓。
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