一般，没感觉
还行
(无)
Europcar素质很高，很高效。服务员也很友善，取车还车都是老头老太，拉着我聊了好一会闲天。
没和客服沟通
(无)
取车时没有我要的车辆，等了4个小时，浪费了一天时间，最后给免费升级车.取车没有一起去，只丢钥匙，没有明确写2格油，导致还车多付了95欧。还车容易找。
(无)
(无)
门店和取车地不在同一地方，需要自己走路去火车站地下停车场取车，如果我不是住在佛罗伦萨取车都找不到地方，办理手续的门店的人不太有耐心也不友好，取车地的工作人员很友好。
整体顺畅，没遇到任何问题。
(无)
