整体还行
总体比较方便
(无)
去到门店之后取号排队，大概几分钟就到了，前台有两三位职员在办理，还是挺快的
取车前一两天，租租车公众号就推送了一些关于提车要带的文件提醒，租车期间，也有推送一些注意事项，服务非常周到！另外在租车订单提交后，有些问题曾和客服沟通过，都得到了圆满解决，总体来说，非常满意租租车的服务和体验。补充一点，租租车APP可以通过网络和客服联系，这一点简直不能再赞，因为在国外，通过网络电话沟通比打电话方便多了，关于这点，觉得租租车走在很多提供境外服务的商家前面！赞！
我一直都好享受在境外自驾游的感觉，在欧美澳新等发达国家自驾游，自然风光美，路况也非常不错，而且当地人都很遵守交规，有良好的驾驶习惯，这些都是超棒的体验！这次在意大利的托斯卡纳地区，更是自驾游的热门路线，我们前后两天时间，从佛罗伦萨出发，途经圣吉米尼亚诺，锡耶纳，皮恩扎，天空之城，最后在罗马还车，托斯卡纳艳阳下的风光太美了，简直让人流连忘返，只是时间有限不得不取舍，总的来说非常满意的！
领车秩序良好，拿号排队，租租车的翻译驾照没问题
紧急电话非常顺畅
托斯卡纳开错路也没关系，都很美，市区开错进了，竟然开进单行道，只能硬着头皮逆向一段，还没收到罚单，心慌慌。自驾还是澳新最爽
提车处工作人员态度之差，令人发指，问什么都只有一句低着头的“No”，车子停在哪里也不说明，随手一指，也没有对驾驶稍微做一点指导，从来没碰到过这种低劣的车行服务。我们指定的罗密欧，给了辆超大的路虎，阿马尔菲海岸路窄，开车极其困难，导致车门刮擦。
24小时在线客服不错，车险索赔过程还有待观察
阿马尔菲海岸路窄车多，民风彪悍，驾驶比较困难
