下单过程顺利,但是在米兰机场拿车时缴纳押金只限芯片卡,虽然提前办了芯片卡但是新卡额度不够,想用老婆的卡支付也不行,必须是下单本人,甚至用现金支付也不接受,规定相当死板。最后搞了一个多小时辗转腾挪才搞定。我们在解决问题期间,似乎旁边一个中国游客也是信用卡问题折腾了好一会儿。给钱都给不了,这种事情真是给客户添堵,没有一点替客户着想的服务意识。
另外还车后押金退还没有明确反馈,已经过了4个月了似乎还没有退还押金。
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很满意
很不错的租车之旅,谢谢
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