一般，取车时候发了一张地图，画的很不清晰，前台小哥没给我解释清楚（而且感觉态度不太友好），找了好久问了好多人才找到，取车地点比起大租车公司较远。不会再租这家公司，下次选择大公司
中间遇到一些问题，客服积极的帮我解决了
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很幸运取车是台全新车。软件上已购买全险，但车行不认，还让在他们这上本地保险35欧/天。最后没有再买但是押金冻结900欧。。还车过程非常顺利，小哥里里外外看一圈没有异常就可以走了。
时差原因，拨打客服已经国内半夜了，客服态度很好，很积极。
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