首先要注意的是看清楚你的租車合約,雖然那邊的員工不是有心騙你金錢,但他們做事真的很不小心。
拿車的時候合約上寫了多一天的附加費,因為我早到了而他們忘了在電腦更改租車起始及完結日。幸好當時我堅持不簽合約,他們才改掉。
拿到車的時候記住看清楚油計錶,車身損毁狀況。那車匙很多花恨都沒有記錄,要記錄清楚。合約寫上車子是滿油滿還,但是拿車的時候是¾油。
跟員工確認了花狠及油計後,以為冇事可安心。還車時我也入了¾油,誰不知還車一天後他們收了我48英鎊的沒有入滿油的附加費。由於是用了國際信用卡來付押金,前後虧損了很多手續費。事情還未完結。
當我發現合約上有不明的情況在APP上匯報,租租車客服竟然不消一分鐘親自用長途電話打給我了解確保租車順利。
(无)
多收一天车钱因为早到半小时
期待后续问题圆满处理
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真好
租租车平台真的很靠谱,有一次被车行硬扣了100多磅的轮胎刮蹭费。还好买了车行安心全险,申报的很顺利并且车行还撤销了70多磅的误扣,估计是保险核查后发现根本不要扣那么多。
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可以
可以
可以