对Europcar的评价:
虽然办手续和取车地不是一个地方,但是两个地方都很好找到,对于一个不会英语不会意大利语的人,也是很容易沟通的,车行人只是很简单的说了下没有保险,损失是你自己负责的,我说我保了国内的全险(使用翻译器),然后问我是否需要多一个驾驶者,再然后就是押金刷卡签字取车。(取车地在佛罗伦萨中央车站地下四楼,跟着导航很容易找到)这次租车体验与去年米兰一样,非常棒
对租租车的评价:
租租车客服非常棒,这次取车时一时疏忽没有拍车子外观照片,凑巧左侧有比较严重的刮擦痕迹,(在服务区发现的)与租租车人工客服取的联系后,很快得到了解决,说会与车行沟通,这些刮擦是不是有写在合同里(当时应该是中国时间凌晨2点),最后还车时,车行说是我们租之前就有的,这次租车体验非常愉悦!
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