还车时候的加油站不好走 停车场也不好找 说不定就会产生违章
所以为了赶飞机 没有加满油 结果好贵 当地是1块一升 公司补油是3块一升 好贵。。。。。。
很不错 值得信赖 希望补充险赔付的时候也会像说的那样方便
方便 车况很好 基本新车 还有浓浓的新车味道 还车没有什么麻烦 很简单就完事了 完全不会耽误坐飞机
前台人员态度很好,和我讲了很多有用的东西。
全程不懂的地方都致电客服帮我沟通,真好!
很方便,下次还用租租车
门店就在机场到达厅旁边,很容易找到,提车很方便,手续很简单也很快捷。实际交车车型是雷洛SUV,非常新,比国内的租车公司的车好太多了。还车非常顺利,不用验车,只是交换钥匙就可以了。这次租车体验非常棒!
客服业务水平很高,回答非常迅速,流利。
(无)
不知道是不是运气差遇到了一个新手,别人提车办手续都十分钟搞定,我们花了半个多小时,最离谱的是提车当天现金支付了租车费用,第二天又从预留的信用卡上扣了一笔。收到扣款短信马上打电话给门店,打了两次都占线,留言也没人回复,写邮件去投诉也没反应,还是回国后找租租车的售后去帮忙投诉处理,过了20天才退回了重复收的钱。订的是福克斯,免费升级到了Outlander,可是对我们来说并不需要,车大了两号,费油不说,路窄的地方开着还不方便。车况倒是还行,挺新的,但是车很脏,座椅上都是饼干屑,脚垫上全是沙子,明显就是上一个租客刚还回来,没清洗就直接租给我们了。提车和还车时都没人检查,也没有验车单,害我们一直担心被加收额外的费用。总之这次租车经历非常不愉快。
租租车的售后还是很靠谱的,帮我们追回了多收的车费。
第一次用Thrifty,体验非常差,以后除非没得选,否则肯定不会再用。租租车的售后服务还是很靠谱的,以后订单有任何问题,应该第一时间打电话给租租车。