车辆无故降级 车行还想蒙混过关 迟了近3小时
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态度非常恶劣，对顾客的要求爱理不理，强行从预定的奔驰E级再未经允许情况下降级为丰田小型车。店员也不主动提出在伦敦市中心驾车需要缴纳拥堵费。
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海外自驾大部分都租到了预期的车型，例如租中大型豪华车，如果不是奔驰E则是宝马5或者奥迪A6，偶然情况下再没车前提下会协商升级车辆变更为SUV及奔驰S。
租的两辆奔驰E系，实际给的A系和一辆现代两箱车，还一定说是同级别的车，后来又说是奔驰就可以，我们说那还有辆现代怎么说，最后没有提车，国际长途回国找客服，换了公司，奔波三个小时，打了快一个小时国际长途，严重差评
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服務人員親切
有問題客服皆能回答
英國路較小條，但開起來還算ok。有很多圓環，先上網了解一下規則，開了幾個後就會比較熟悉圓環規則
